Il corso consente allo studente di conoscere e
comprendere la metodologia del controllo di
gestione, dedicando attenzione agli aspetti
organizzativi e informativi del controllo. Lo studio
degli aspetti organizzativi delinea i principi della
responsabilizzazione e della delega, alla base del
controllo manageriale. Verranno approfonditi i
principali modelli organizzativi del controllo,
esaminandone gli effetti comportamentali sui
manager e sui collaboratori. L’esame degli aspetti
informativi è volto, invece, alla comprensione della
logica sottostante alle misure di risultato e alla
progettazione dei relativi sistemi. Lo studio delle
misure di performance verrà svolto privilegiando
una prospettiva comportamentale.
Lo studente acquisirà la conoscenza e la
capacità di comprensione applicativa, seguendo
un approccio critico, inerente alle scelte di
progettazione ed implementazione dei sistemi di
controllo di gestione, nei loro aspetti
organizzativi e informativi. Particolare
attenzione verrà dedicata alle scelte di
progettazione dei sistemi di misurazione delle
performance per variabili chiave. I contesti
applicativi di riferimento saranno quelli delle
imprese industriali, sia nella attività produttive
che di sviluppo, ma anche delle aziende di
servizi, con particolari approfondimenti nel
comparto sanitario